On vous parle souvent d’intelligence commerciale et de social selling… Mais concrètement, comment adapter de tels dispositifs à votre structure ? Découvrez-le aujourd’hui avec notre cas client DOCAPOST / ByPath. Téléchargez votre use case DOCAPOST et retrouvez les détails de la digitalisation des forces de vente de DOCAPOST. Cette digitalisation a été permise par le déploiement de la solution ByPath auprès des équipes commerciales, depuis l’évaluation des enjeux et des besoins jusqu’aux premières mesures des résultats.
La digitalisation des forces de vente de DOCAPOST
DOCAPOST est une filiale de la branche numérique de La Poste. Véritable accompagnateur de la transition numérique, DOCAPOST a pour mission d’optimiser les processus internes des entreprises en leur proposant des solutions clés en main ou sur-mesure (conseil, services, éditique, outsourcing, etc.). Suite à l’adoption d’un CRM unique en 2015, les équipes commerciales de DOCAPOST se sont rendu compte qu’elles avaient besoin d’une solution d’intelligence commerciale pour gérer toutes les données et identifier les décideurs de leurs ventes complexes.
Une solution d’intelligence commerciale pour gagner en efficacité
Téléchargez ce cas client DOCAPOST pour découvrir le témoignage de 3 acteurs clés de ce déploiement, la chef de projet CRM et digital, le directeur commercial DOCAPOST et un key account manager ETI et grands comptes. Ils détaillent leurs besoins précis d’efficacité et de gestion de multiples informations qui avaient besoin d’être couplées à leur CRM automatiquement et comment la solution ByPath a su répondre à leurs attentes.
Un accompagnement sur-mesure par ByPath
Équiper une team commerciale avec une solution de sales intelligence telle que ByPath nécessite de sensibiliser les commerciaux en amont pour faciliter son adoption. Les sales ont ainsi eu droit à un accompagnement sur-mesure pour les sensibiliser à l’outil et pour les former aux nouveaux usages. En téléchargeant ce cas client DOCAPOST / ByPath vous découvrirez comment, en animant des ateliers autour du social selling, ByPath a formé les commerciaux de DOCAPOST aux possibilités offertes par sa solution : le moissonnage de grande quantités d’informations, l’identification de tous les décideurs clés d’un deal… automatiquement (et la remontée automatique de toutes ces données dans le CRM).
Le déploiement de la solution ByPath chez DOCAPOST vous donnera un exemple concret de ce qu’un outil de sales intelligence comme ByPath peut apporter à vos commerciaux pour améliorer l’efficacité de leur prospection commerciale et leur faire gagner du temps au quotidien.
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