DOCAPOST digitalise sa force de vente avec ByPath



Le chemin vers l’Intelligence Commerciale

Pour digitaliser sa force de vente, DOCAPOST avait besoin d’un outil supplémentaire à coupler au CRM afin de rendre les actions commerciales plus fluides et plus efficaces. Les commerciaux souhaitaient pouvoir capter simplement les informations et identifier les décideurs, en quelques clics et sans saisie !

« Nous avions besoin d’un outil qui nous offrait une vision à 360° afin de gagner en efficacité commerciale. »

Nadia MetlaineChef de Projet CRM et Digital

« Plus on avançait dans le côté CRM, plus on s’intéressait à des solutions d’intelligence commerciale pour nous aider à mieux appréhender nos contacts. »

Xavier MonmarchéDirecteur Commercial DOCAPOST

« Intuitif et simple d’utilisation, l’outil Bypath me donne la possibilité d’avoir des informations qui facilitent la prospection comme,  par exemple, les thèmes d’actualité qui concernent mes clients. »

Anthony ForlaniKey Account Manager ETI et Grands Comptes

Téléchargez ce cas client pour découvrir le témoignage de 3 acteurs clés de ce déploiement, la chef de projet CRM et digital, le directeur commercial DOCAPOST et un Key Account Manager ETI et Grands Comptes. Ils détaillent leurs besoins précis et comment la solution ByPath a su répondre à leurs attentes.